Tutela dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

In assenza, nel prosieguo, di ulteriori indicazioni, la messa a disposizione dei vostri dati personali non è prevista né normativamente, né contrattualmente, e non è necessaria per la conclusione del contratto. Non siete obbligati a mettere a disposizione i vostri dati. La mancata messa a disposizione non ha alcuna conseguenza. Ciò si applica solamente nella misura in cui nelle successive procedure di trattamento non siano fornite ulteriori indicazioni. I “dati personali” sono tutte le informazioni che fanno riferimento a una persona fisica identificabile o non identificabile.

 

File di log del server

Potrete visitare le nostre pagine web senza rilasciare informazioni sulla vostra persona. Per ogni accesso al nostro sito web saranno comunicati a noi o al nostro provider di web hosting / provider IT i dati di utilizzo tramite il vostro browser di internet che saranno salvati in dati di protocollo (i cosiddetti file di log del server). Fanno parte di questi dati salvati, ad es., il nome della pagina visualizzata, data e ora del richiamo, indirizzo IP, quantità dei dati trasmessi e provider richiedente. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f RGPD per il nostro interesse legittimo prevalente alla garanzia di un utilizzo privo di problemi del nostro  sito web e al miglioramento della nostra offerta.

 

Ordinazioni

Raccolta, trattamento e trasmissione di dati personali in caso di ordinazioni

Raccogliamo e trattiamo, in caso di ordinazione, i vostri dati personali solo se ciò è necessario per adempiere ed espletare l’ordine nonché per elaborare le vostre richieste. La messa a disposizione dei dati è necessaria per la conclusione del contratto. In caso di mancata messa a disposizione il contratto non potrà essere concluso. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. b RGPD ed è necessario per l’adempimento di un contratto con voi. La trasmissione dei vostri dati avviene, ad esempio, allo spedizioniere, al fornitore di servizi di pagamento e al provider IT da voi scelti. Osserviamo rigorosamente, in ogni caso, le disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita a una misura minima.

 

Contatti: Newsletter

Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto

Raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio), in caso di utilizzo del modulo di contatto, solo nella misura da voi consentitaci. Il trattamento dei dati ci consente di prendere contatto. Con l’invio del messaggio autorizzate il trattamento dei dati trasmessi. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a RGPD con la vostra autorizzazione. Potrete revocare, con relativa comunicazione a noi indirizzata, la vostra autorizzazione, senza che venga meno la legittimità del trattamento effettuato sulla base della stessa fino alla revoca. Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail solo per l’elaborazione della vostra richiesta. I vostri dati saranno successivamente cancellati in assenza di vostro accordo all’ulteriore trattamento e utilizzo.

Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l’invio di pubblicità diretta

Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail, ricevuto in fase di vendita di una merce o di un servizio, per l’invio elettronico di pubblicità di nostre merci o servizi, simili a quelli che avete già acquistato da noi, nella misura in cui a ciò non vi siate opposti. La messa a disposizione dell’indirizzo e-mail è necessaria per la conclusione del contratto. In caso di mancata messa a disposizione il contratto non potrà essere concluso. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f RGPD per un legittimo e prevalente interesse alla pubblicità diretta. Potrete opporvi all’utilizzo del vostro indirizzo e-mail, comunicandocelo, in ogni momento. I dati di contatto per l’esercizio dell’opposizione potrete trovarli nell’impressum. Potrete anche utilizzare il link previsto a tal fine nell’e-mail pubblicitaria. Non insorgeranno, in tal senso, ulteriori costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

 

Spedizioniere

Trasmissione del vostro indirizzo e-mail allo spedizioniere per informazioni sullo stato della spedizione

Nell’ambito dell’esecuzione del contratto trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail allo spedizioniere nella misura in cui avrete espressamente accettato tale invio nella procedura di acquisto. La trasmissione ha lo scopo di potervi informare per e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a RGPD con la vostra autorizzazione. Potrete revocare, con relativa comunicazione indirizzata a noi o allo spedizioniere, la vostra autorizzazione, senza che venga meno la legittimità del trattamento effettuato sulla base della stessa fino alla revoca.

 

Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo conservati nel browser di internet o dal browser di internet nel sistema per il trattamento di dati di un utente. Nel caso in cui un utente visualizzi un sito web, un cookie potrà essere salvato nel sistema operativo del medesimo. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che consente l’identificazione univoca del browser in caso di nuova visualizzazione del sito web.

I cookie sono conservati nel vostro computer. In questo modo potrete avere il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Selezionando le adeguate impostazioni tecniche nel vostro browser di internet potrete essere informati del posizionamento di cookie e decidere singolarmente sull’accettazione, così come impedire il salvataggio dei cookie e la trasmissione dei dati contenuti. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in ogni momento. Segnaliamo tuttavia che, in questo caso, non tutte le funzioni di questo sito web potrebbero essere completamente utilizzabili.

Potrete informarvi, nei seguenti link, delle modalità con le quali poter gestire i cookie nei browser più importanti (compresa la disattivazione):

Browser Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Disattivare%20i%20cookie%20di%20terze%20parti

Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Cookie tecnicamente necessari

In assenza, nel prosieguo della dichiarazione sulla protezione dei dati, di ulteriori indicazioni, utilizziamo solamente questi cookie tecnicamente necessari al fine di rendere la nostra offerta più accessibile, efficace e sicura. I cookie, inoltre, consentono ai nostri sistemi di riconoscere il vostro browser anche dopo avere cambiato pagina e di offrirvi servizi. Alcune funzioni della nostra pagina internet non possono essere offerte senza l’utilizzo di cookie. Per poterle utilizzare è necessario che il browser sia riconosciuto anche dopo avere cambiato la pagina.

Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f RGPD per il nostro interesse legittimo prevalente alla garanzia di un funzionamento ottimale del sito web e a una configurazione semplice ed efficace della nostra offerta. Avete il diritto, per motivi che derivano direttamente dalla vostra particolare situazione, di opporvi in ogni momento al trattamento che si basa sull’art. 6, cpv. 1 lett. f RGPD riguardante i dati personali che a voi si riferiscono.

 

Analisi: Comunicazione

Utilizzo di Google Analytics

Utilizziamo, sul nostro sito web, il servizio di analisi del web di Google Analytics der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Se il vostro domicilio abituale è all’interno dello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile dei vostri dati. Google Ireland Limited è l’azienda collegata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Il trattamento dei dati serve all’analisi di questo sito web e dei suoi visitatori e, inoltre, ha scopi di marketing e pubblicitari. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà informazioni acquisite per valutare il vostro uso del sito web, compilare report sulle attività del sito ed effettuare ulteriori servizi per il gestore collegati all'utilizzo del sito e di internet. Possono essere raccolte, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora della visualizzazione della pagina, flusso di clic, informazioni sul browser e sul device (dispositivo) da voi utilizzati, pagine visitate, Referrer-URL (sito web tramite il quale avete visualizzato la nostra pagina web), dati relativi alla località, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene riunito con altri dati di Google. Google Analytics utilizza tecnologie quali cookie, spazi di memorizzazione nel browser e tracking-bug che consentono l’analisi dell’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni così generate sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e qui salvate. Su questo sito web è attiva l’anonimizzazione IP. Il vostro indirizzo IP di Google, in questo modo, sarà precedentemente abbreviato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali tutto l'indirizzo IP sarà inviato a un server di Google negli USA e qui abbreviato. Google si è certificato in conformità all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE “Privacy Shield” ed è pertanto obbligato a rispettare le direttive europee sulla protezione dei dati.

Il trattamento dei dati, in particolare l’inserimento di cookie, avviene con il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 let. a RGPD. Potrete revocare l’autorizzazione in ogni momento senza che venga meno la legittimità del trattamento effettuato sulla base della stessa fino alla revoca. Potrete trovare maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati alle pagine https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/, https://policies.google.com/?hl=it&gl=it e https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it.

Utilizzo di Mouseflow

Utilizziamo, sul nostro sito web, il tool di analisi di Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenaghen, Danimarca; “Mouseflow”).

Il trattamento dei dati serve alla personalizzazione e all’analisi di questo sito web e dei suoi visitatori. Mouseflow utilizza tecnologie quali cookies, tracking-bug e Scripte. I cookie consentono il riconoscimento del browser di internet. Possono essere raccolte, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP, flusso di clic, informazioni sul browser e sul sistema operativo da voi utilizzati, pagine visitate, tempo trascorso sul nostro sito web, contenuti letti, dati relativi alla località.  Da questi dati può essere creato, con uno pseudonimo, un profilo utente. Con lo strumento di web tracking Mouseflow sono registrate singole visite selezionate in modo casuale (solamente con indirizzo IP anonimizzato). Viene formato un verbale di movimenti del mouse e del flusso di clic con lo scopo di riprodurre a campione singole visite del sito web deducendone potenziali miglioramenti per il sito web. I dati raccolti con le tecnologie Mouseflow non sono utilizzati, senza il consenso specifico del soggetto interessato, per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non sono riuniti insieme ai dati personali del detentore dello pseudonimo.

Il trattamento dei dati, in particolare l’inserimento di cookie, avviene con il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 let. a RGPD. Potrete revocare l’autorizzazione in ogni momento senza che venga meno la legittimità del trattamento effettuato sulla base della stessa fino alla revoca.

Utilizzo del sistema chat di supporto dal vivo “Userlike”

Sul nostro sito web utilizziamo il sistema chat di supporto dal vivo di Userlike UG (responsabilità limitata), Deisterweg 7, 51109 Colonia, (www.userlike.com). Il sistema ha lo scopo di consentire la comunicazione tra voi e noi in quanto provider. Da questi dati può essere creato, con uno pseudonimo, un profilo utente. A tal fine sono utilizzati cookie. I cookie consentono il riconoscimento del browser di internet.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a RGPD con la vostra autorizzazione. Potrete revocare l’autorizzazione in ogni momento senza che venga meno la legittimità del trattamento effettuato sulla base della stessa fino alla revoca.

Candidature per e-mail in caso di bandi di concorso

Avete la possibilità di candidarvi per e-mail all’indirizzo di contatto indicato ai bandi di concorso pubblicati sul nostro sito web.

Per poter partecipare alla procedura concorsuale ci occorrono i dati personali necessari alla valutazione. I dati che sono necessari risultano dalla descrizione dell'impiego. Vi appartengono, tra gli altri, nome, indirizzo, possibilità di contatto nonché la documentazione relativa alle qualifiche necessarie all’impiego.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. b RGPD in combinato disposto con il § 26 cpv. 1 BDSG (legge federale sulla protezione dei dati). La messa a disposizione dei dati personali è necessaria per la conclusione di un contratto relativo a un rapporto di lavoro.

Normalmente, per la procedura di candidatura, non necessitiamo di alcuna particolare categoria di dati personali ai sensi dell’art. 9 RGPD (quali, ad es., dati relativi alla salute, informazioni su disabilità gravi). Se, nell’ambito della procedura concorsuale, sono rilevanti particolari categorie di dati personali, il trattamento servirà all’esercizio dei diritti o all’adempimento di doveri giuridici derivanti dal diritto del lavoro, dalle normative sulla sicurezza sociale e dalle disposizioni di protezione sociale. La base giuridica del trattamento è costituita dall’art. 9 cpv. 2 let. b RGPD e dal § 26 cpv. 3 BDSG (legge federale sulla protezione dei dati).

Utilizzo di GoogleMaps

Utilizziamo, sul nostro sito web, la funzione di inserimento delle cartine di GoogleMaps di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Se il vostro domicilio abituale è all’interno dello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è responsabile dei vostri dati. Google Ireland Limited è l’azienda collegata a Google responsabile del trattamento dei vostri dati e del rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. La funzione consente la rappresentazione visiva di informazioni geografiche e carte geografiche interattive. In caso di visualizzazione delle pagine collegate alle cartine di GoogleMaps saranno raccolti, trattati e utilizzati anche i dati del visitatore del sito web.

I vostri dati, eventualmente, saranno trasmessi anche negli USA. Google si è certificato in conformità all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE “Privacy Shield” ed è pertanto obbligato a rispettare le direttive europee sulla protezione dei dati.

Il trattamento dei dati, in particolare l’inserimento di cookie, avviene con il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 let. a RGPD. Potrete revocare l’autorizzazione in ogni momento senza che venga meno la legittimità del trattamento effettuato sulla base della stessa fino alla revoca.

Potrete trovare maggiori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei dati da parte di Google nelle informazioni relative alla protezione dei dati alla pagina https://www.google.com/privacypolicy.html. Qui avrete la possibilità, anche nel centro di protezione dei dati, di modificare le vostre impostazioni affinché possiate gestire e proteggere i vostri dati trattati da Google.

Utilizzo di YouTube

Utilizziamo, sul nostro sito web, la funzione di inserimento di video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; „YouTube“). YouTube è un’azienda collegata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).

La funzione visualizza i video salvati su YouTube in un iFrame sul sito web. È attivata la funzione “modalità estesa di protezione dei dati”. In questo modo non vengono memorizzate da YouTube informazioni sui visitatori del sito web. Solo se vedete un video saranno trasmesse informazioni a YouTube a ciò relative e qui conservate. I vostri dati, eventualmente, saranno trasmessi anche negli USA. Google si è certificato in conformità all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE “Privacy Shield” ed è pertanto obbligato a rispettare le direttive europee sulla protezione dei dati.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a RGPD con la vostra autorizzazione. Potrete revocare l’autorizzazione in ogni momento senza che venga meno la legittimità del trattamento effettuato sulla base della stessa fino alla revoca. Maggiori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei dati tramite YouTube e Google, sui diritti a ciò relativi e sulle possibilità di protezione della vostra sfera privata sono disponibili nelle informazioni relative alla protezione dei dati di YouTube alla pagina https://www.youtube.com/t/privacy.

Utilizzo di strumenti per la gestione del consenso

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di gestione del consenso Cookiebot. Lo strumento vi consente di rilasciare consensi al trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare relativamente all’utilizzo di cookie, così come di fare uso del vostro diritto di revoca per consensi già prestati.

Il trattamento dei dati ha lo scopo di raccogliere e documentare le autorizzazioni necessarie nel rispetto degli obblighi di legge.

A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Possono essere raccolte e trasmesse al provider, tra le altre, le seguenti informazioni: data e ora della visualizzazione della pagina, informazioni sul browser e sul dispositivo da voi utilizzati, indirizzo IP anonimizzato, dati di opt-in e di opt-out. Non avrà luogo alcuna trasmissione ad ulteriori soggetti terzi di tali dati.

Il trattamento dei dati avviene al fine di adempiere a un obbligo giuridico sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. c RGPD.

Maggiori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Cookiebot sono disponibili alla pagina: https://www.cookiebot.com/it/privacy-policy/

 

Diritti degli interessati e durata della conservazione

Durata della conservazione

Conserviamo i vostri dati solamente per il tempo necessario agli specifici obiettivi del trattamento. Saranno cancellati i dati non più necessari per adempiere agli obiettivi del trattamento indicati nelle presenti informazioni sulla protezione dei dati, a meno che la loro conservazione sia ancora necessaria per adempiere ad obblighi di mantenimento di tipo commerciale o fiscale.

Diritti della persona interessata

In presenza delle condizioni previste dalla legge vi spettano, ai sensi degli articoli da 15 a 20 del RGPD, i seguenti diritti: diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati. Vi spetta inoltre, ai sensi dell’art. 21 cpv. 1 RGPD un diritto di opposizione ai trattamenti che si basano sull’art. 6 cpv. 1 f RGPD così come ai trattamenti a fini di pubblicità diretta.

Contattateci in caso di domande. Potrete trovare i dati di contatto nel nostro impressum.

Diritto di reclamo presso l’autorità di vigilanza

Avete il diritto, ai sensi dell’art. 77 RGPD, di porre reclamo presso l’autorità di vigilanza quando ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia eseguito in conformità alla legge. Diritto di opposizione Qualora i trattamenti dei dati personali qua illustrati si basino sul nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD avete il diritto, per motivi che si determinano dalla vostra situazione particolare, ad opporvi in ogni momento a tali trattamenti con effetti per il futuro.

Il trattamento dei dati coinvolti, una volta effettuata l’opposizione, sarà concluso, fatta salva la possibilità per noi di dimostrare l’esistenza di motivi plausibili di protezione che superano i vostri interessi, diritti e libertà ovvero se il trattamento serve ad affermare, esercitare o difendere diritti giudiziari.

Potrete opporvi al trattamento dei dati personali che avviene per effettuare pubblicità diretta rivolgendovi a noi. In seguito all’opposizione termineremo il trattamento dei dati utilizzati per la pubblicità diretta.